Una nuova visione del cliente !

Spa Alina ha a cuore la soddisfazione del cliente , motivo per cui abbiamo sviluppato un servizio post vendita su misura per i nostri clienti!

Professionalità e Disponibilità :

I consulenti Spa Alina sono a vostra disposizione tutto l’anno, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, telefonicamente allo 051 55 75 75 o via email all'indirizzo info@spa-alina.it. Offriamo ai nostri clienti un servizio continuo ed efficiente per dar loro consigli sull'uso o sulla manutenzione della spa o del centro benessere e ci occupiamo rapidamente dei problemi per fornire loro una soluzione efficace e nel minor tempo possibile. Gli uomini e le donne che lavorano da Spa Alina saranno al vostro fianco per garantirvi un'esperienza di benessere unica.

Fornitura di ricambi sempre disponibile :

Nei nostri magazzini situati ad Aurillac, in Francia, abbiamo a disposizione un ampio stock di pezzi di ricambio per ogni esigenza, anche per le minipiscine idromassaggio, le minipiscine nuoto controcorrente, le saune e tutti i prodotti fuori garanzia. I Pezzi di ricambio vengono spediti tramite corriere espresso anche in Italia e consegnati in 2 giorni lavorativi.

Una rete di tecnici specializzati in Italia :

Abbiamo sviluppato una rete di tecnici autorizzati in tutta Italia per poter intervenire il prima possibile direttamente a casa vostra in qualsiasi regione italiana vi troviate. Tutti i nostri tecnici sono stati formati da noi per garantire un servizio serio, puntuale ed efficiente e per aiutarvi in caso di guasto o semplicemente per rispondere a tutte le vostre domande in merito all’uso, alla manutenzione e alla pulizia della minipiscina idromassaggio, minipiscina nuoto controcorrente o vasca idromassaggio.

Supporto online :

In Spa Alina abbiamo a cuore la soddisfazione dei nostri clienti, per questo motivo abbiamo sviluppato una piattaforma di supporto online dedicata ai nostri clienti e accessibile tramite smartphone, computer o tablet. Potrete trovare consigli, manuali e video dimostrativi e addirittura accedere ad uno strumenti diagnostico online in caso di guasto. Grazie a questa piattaforma sarà inoltre possibile apportare le modifiche necessarie per migliorare la vostra minipiscina idromassaggio, la vostra sauna o la vostra minipiscina nuoto controcorrente.

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Contratti di manutenzione all inclusive:

Spa Alina offre ai suoi clienti dei particolari contratti di manutenzione all inclusive che garantiscono una visita da parte di un nostro tecnico specializzato 2 volte l’anno per assicurare il buon funzionamento della minipiscina idromassaggio, della sauna o della minipiscina nuoto controcorrente. Inoltre questi contratti includono una pulizia annuale, la manutenzione, la sostituzione di pezzi soggetti a usura… Non vi rimane che godervi i massaggi della vostra minipiscina idromassaggio, della minipiscina nuoto controcorrente senza nessuna preoccupazione.

Contratto di manutenzione "Care" :

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Un contratto di manutenzione della durata di un anno per le minipiscine idromassaggio o minipiscine nuoto controcorrente: comporta una visita annuale da parte dei nostri tecnici che effettueranno una revisione completa. Questa è un'opportunità per coloro che non usano la minipisciana durante l’inverno per pulire i tubi, eliminare i depositi di calcare che spesso diminuiscono la potenza dei getti idromassaggio ed eseguire controlli del motore . Ciò garantisce una manutenzione ottimale delle minipiscine idromassaggio e delle minipiscine nuoto controcorrente e un ciclo di vita più lungo.

Contratto di manutenzione "Safety" :

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Un contratto di manutenzione della durata di un anno per le minipiscine idromassaggio e le minipiscine nuoto controcorrente: comporta due visite annuali da parte dei nostri tecnici di solito in primavera e in autunno, per garantirvi una revisione completa. Questa è un'opportunità per pulire i tubi, eliminare i depositi di calcare che spesso diminuiscono la potenza dei getti idromassaggio ed eseguire controlli del motore . Ciò garantisce una manutenzione ottimale delle minipiscine idromassaggio e delle minipiscine nuoto controcorrente e un ciclo di vita più lungo. È anche l'occasione per parlare con i nostri tecnici che ti daranno molti consigli per utilizzare al meglio la minipiscine idromassaggio o la minipiscina nuoto controcorrente: quali prodotti per la pulizia usare, come ottimizzare il consumo di elettricità...

Consegna su appuntamento. Consegna in 48-72ore in tutta Italia.

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I nostri specialisti sono a vostra disposizione :
051 557575 

Un network di tecnici specializzati in tutta Europa.

Diagnosi tecnica on line.

Grande stock di pezzi di ricambio.